Почему детсадовцы оказались успешнее будущих бизнесменов? И чему это может научить отдел продаж?

Представьте себе необычный эксперимент.

Нескольким командам предложили построить самую высокую башню из одинакового набора подручных материалов. Среди участников были генеральные директора, юристы, студенты бизнес-школ и.… воспитанники детского сада.

Результат оказался неожиданным.

Самую высокую башню, около 66 сантиметров построили именно детсадовцы.

Самую низкую студенты, изучающие бизнес.

Почему?

Студенты действовали так, как их учили. Сначала обсудили стратегию. Затем обменялись идеями, рассмотрели варианты, выбрали лучший план, распределили роли и только потом приступили к работе.

Дети поступили иначе.

Они сразу начали строить.

Что-то падало. Они быстро перестраивали конструкцию.

- Нет, давай сюда.

- Попробуем так.

- Не получилось? Сделаем по-другому.

Никаких длинных обсуждений. Только действие, обратная связь и постоянные корректировки.

Именно поэтому они выиграли.

Бизнес работает по тем же законам

Очень часто компании тратят недели на обсуждение будущей рекламной кампании.

Какая аудитория?

Какой дизайн?

Какой слоган?

Какое письмо лучше отправить?

Какой скрипт будет идеальным?

А рынок в это время живёт своей жизнью.

Клиенты принимают решения.

Конкуренты звонят первыми.

Потребности меняются.

И только реальный разговор с потенциальным клиентом способен показать, что действительно работает.

Лучшая стратегия рождается не в переговорной

Она рождается в процессе общения с рынком.

После первых звонков становится понятно:

• какие аргументы действительно цепляют;

• какие возражения повторяются чаще всего;

• кто принимает решение;

• что важно клиенту именно сегодня.

Каждый разговор делает следующий разговор сильнее.

Каждый отказ помогает приблизиться к согласию.

Именно так мы строим проекты по лидогенерации

Мы не стремимся создать «идеальную» кампанию ещё до первого контакта.

Мы получаем информацию о вашем продукте, определяем целевую аудиторию и начинаем работать.

Наш контакт-центр общается с потенциальными клиентами, анализирует их реакцию, выявляет возражения, уточняет потребности и постепенно совершенствует сценарий общения.

В результате появляется не просто список компаний. Появляется работающий алгоритм поиска заинтересованных клиентов, основанный не на предположениях, а на реальных ответах рынка.

Иногда лучший способ узнать, что нужно клиенту, просто начать с ним разговаривать.

Именно поэтому лидогенерация - это не только поиск новых клиентов.

Это ещё и самый быстрый способ проверить свои гипотезы, понять рынок и найти тех, кто готов к сотрудничеству уже сегодня.