ХОЛОДНЫЕ ПРОДАЖИ В B2B – потеря времени или работающий инструмент
Холодные продажи – это контакт с клиентом, с которым ранее не было никаких взаимодействий.
Сценарий такой:
1. Найти базу контактов своей целевой аудитории.
2. Звонить и пытаться договориться о встрече.
3. Провести встречу и закрыть сделку.
Это в теории.
На практике попытки менеджеров продать встречу натыкаются на возражения «нам ничего не надо», «у нас все есть», «потом» и т.д.
И это еще если менеджер действует профессионально и продает не продукт, а именно встречу.
В случае с попыткой продать сразу продукт возможность повторного звонка практически сводится к нулю.
Нежелание потенциальных покупателей общаться по телефону более 3-5 минут – устойчивый тренд. Сейчас принято заранее договариваться о звонке, чтобы не попасть в неудобное клиенту время. Но это в идеале. И к обзвону по холодной базе не имеет никакого отношения.
Классический сценарий «холодного обзвона» иногда пытаются оптимизировать массовой e-mail рассылкой коммерческих предложений.
Но этот способ тоже не приносит желаемых результатов. Предложения от незнакомых компаний часто попадают в спам. А ели даже попадают в корпоративную почту, то почти никогда на глаза лицу, принимающему решение.
Но даже если письмо чудом дойдет до ЛПР, вероятность продажи стремится к нулю.
Чаще всего, отправленное коммерческое предложение ¬– шаблонное письмо с общей информацией или просто таблица с ценами на товары.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
1. Очень внимательно подойти к выбору ЦА и сформировать точный запрос на нужную информацию.
Например, если вы представляете компанию, которая занимается высотными работами, в том числе, мойкой стеклянных фасадов, вы можете запросить в Kompass Moldova данные по компаниям с офисами в зданиях со стеклянными фасадами, контакты тех, кто владеет или обслуживает жилые и офисные здания со стеклянными фасадами, информацию по площади фасадов и составить персональное коммерческое предложение для каждой такой компании.
2. Найти контактные данные лица, принимающего решение, профессионально провести телефонные переговоры, заручится его согласием на встречу или на отправку ему вашего коммерческого предложения.
3. Провести встречу и закрыть сделку.
Можно попробовать сделать это все самостоятельно, но быстрее и проще получится поручить сбор данных и «холодные звонки» компании Kompass Moldova.
Мы профессионально занимаемся сбором информации на рынке Молдовы уже 29 лет. В компании работает собственный колл-центр с подготовленными переговорщиками.
Мы пройдем две трети пути и передадим вашим менеджерам контакты заинтересованных клиентов.
Заполняйте заявку, воспользуйтесь нашими услугами, и вы не только сэкономите время и человеческие ресурсы, но и получите актуальные данные и гарантированный результат.
𝐊𝐨𝐦𝐩𝐚𝐬𝐬 𝐌𝐨𝐥𝐝𝐨𝐯𝐚 — помогаем экономить время и зарабатывать деньги!
